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Política de Privacidad

therinquaxova - Plataforma de Finanzas

Última actualización: 15 de enero de 2025

En therinquaxova, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de presupuestos empresariales.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de gestión financiera empresarial:

  • Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información empresarial: nombre de la empresa, sector, tamaño de la organización
  • Datos financieros: información sobre presupuestos, gastos y proyecciones
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
  • Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, interacciones con la plataforma

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos específicos:

Proporcionamos servicios personalizados de gestión presupuestaria adaptados a las necesidades específicas de su empresa. Esto incluye análisis de gastos, proyecciones financieras y recomendaciones estratégicas basadas en los datos proporcionados.

Mejoramos continuamente nuestros servicios mediante el análisis de patrones de uso y retroalimentación de usuarios. Esta información nos permite desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar las existentes.

Importante: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos su información personal con terceros para fines comerciales sin su consentimiento explícito.

3. Compartir Información con Terceros

therinquaxova puede compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Tipo de Tercero Información Compartida Propósito
Proveedores de servicios técnicos Datos de uso anónimos Mantenimiento y mejora de la plataforma
Procesadores de pagos Información de facturación Procesamiento de transacciones
Autoridades legales Según requerimiento legal Cumplimiento de obligaciones legales

4. Sus Derechos y Cómo Ejercerlos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene varios derechos sobre sus datos personales:

Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta en cualquier momento a través de su cuenta o contactándonos directamente.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y legible por máquina.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información:

Todos los datos se cifran tanto en tránsito como en reposo utilizando algoritmos de cifrado AES-256. Nuestros servidores están protegidos por firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones que monitorean constantemente las actividades sospechosas.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración para identificar y corregir posibles vulnerabilidades. Nuestro equipo de seguridad está disponible las 24 horas para responder a cualquier incidente.

El acceso a los datos personales está restringido únicamente al personal autorizado que necesita esta información para realizar sus funciones laborales. Todo el personal firma acuerdos de confidencialidad estrictos.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

Los datos de cuenta y perfil se conservan mientras mantenga una cuenta activa con nosotros. Después de la cancelación de la cuenta, estos datos se eliminan automáticamente después de 90 días, a menos que existan obligaciones legales que requieran una retención más prolongada.

La información financiera y de presupuestos se conserva durante un período de 7 años después de la terminación del servicio para cumplir con las obligaciones contables y fiscales españolas.

Los datos de uso y registros técnicos se conservan durante un máximo de 2 años para fines de análisis y mejora del servicio.

7. Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

En estos casos, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas mediante la implementación de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o la verificación de que el país de destino proporciona un nivel adecuado de protección de datos.

Nunca transferimos datos personales a países que no ofrecen un nivel adecuado de protección sin las salvaguardias apropiadas establecidas.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo la autenticación y la navegación segura. Estas cookies no se pueden desactivar.

Las cookies de análisis nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma, permitiéndonos identificar áreas de mejora y optimizar el rendimiento.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies disponible en la plataforma.

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Los cambios significativos se comunicarán con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y mediante notificaciones prominentes en nuestra plataforma.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Dirección: Calle Reyes Católicos, 20D, 33011 Oviedo, Asturias, España

Teléfono: +34 950 340 531

Email: info@therinquaxova.com

Delegado de Protección de Datos: privacidad@therinquaxova.com